breadcrumbs_revolution_theme

Сервисное обслуживание инструмента фирмы Makita

Наш интернет магазин реализует продукцию японского бренда Makita и производит обслуживание, диагностику, профилактику и ремонт инструмента.

Обслуживание приборов выполняется мастерами компании. Мы не привлекаем к работе посторонних лиц. Также у нас есть специализированное оборудование, необходимое для ремонта, склад запчастей. Диагностические работы мы выполняем в кратчайшие сроки с гарантией.

Преимущества нашего сервисного центра:

  1. Гарантия на ремонтные работы зарегистрированным клиентам.
  2. Наличие запчастей даже на инструмент, выпуск которого был завершен.
  3. При наличии на складе необходимых запасных элементов, ремонт производится в течение 24 часов.
  4. Перевозка гарантийного инструмента в обе стороны за наш счет.
  5. Диагностика и профилактика рабочего инструмента.
  6. Быстрое обслуживание инструмента, независимо от сложности работ.
  7. Есть телефонная поддержка для клиентов.

Отправить инструмент к нам просто. Для этого потребуется:

  • упаковать приборы. Если вы отправляете гарантийный инструмент, необходимо вложить гарантийный талон (в бланке должна быть указана информация о продавце);
  • документы о продаже (расходную накладную, товарный чек и прочее);
  • описать причину отправки инструмента в сервис.

Получив инструмент, мы:

  1. Проводим диагностику.
  2. Озвучиваем стоимость ремонта и тип неисправности, если причина поломки – естественный износ или вина покупателя. Ремонт производится только после согласия и оплаты клиентом обслуживания, запасных деталей. Также дополнительно мы предоставляем консультацию относительно работы с инструментом, что позволит в дальнейшем избежать повторных поломок.
  3. Если причина неисправности – заводской брак, ремонт производится бесплатно. Все растраты по транспортировке техники в обе стороны мы также берем на себя.
  4. Общее время ремонта может изменяться. Если запчасти есть на складе, замена деталей производится в течение 24 часов. Минимальное время на обслуживание и доставку может составлять от 72 часов.

    Отправлять инструмент необходимо по адресу:

    г. Киев

    ул. Ярослава Ивашкевича 6/8а

    Контактный телефон:

    +38 (097) 964-98-24